Alan bouwt aan zijn toekomst bij McDonald’s

Alan werkt sinds de zomer bij McDonalds. Hij kwam daar terecht via de participatiecoach van VluchtelingenWerk. Alan verzond tijdens het eerste gesprek samen met de participatiecoach een aantal sollicitaties en een kleine twee weken later ging hij bij McDonalds aan de slag.

“Ik doe alles bij McDonalds, hamburgers maken, klanten helpen, schoonmaken. Het liefst sta ik in de keuken”, vertelt Alan, “want daar is het altijd lekker druk en vliegt de tijd.”
Alan is pas twintig maar heeft in zijn leven al heel veel gewerkt. Hij vluchtte met zijn familie vanuit Syrië naar Turkije en werkte daar zes dagen per week. Liever was hij naar school gegaan, maar dat kon niet. “Het werken in Nederland is heel anders”, zegt Alan “in Turkije is er alleen ruimte voor werken, maar hier mag je praten en lachen tijdens het werk. Werken in Nederland is leuk!”

Investeren
McDonalds streeft er naar dat alle medewerkers plezier hebben op het werk. “Iedereen kan hier werken en we werken met iedereen” vertelt Marco Behm, jobcoach bij McDonalds. “McDonalds is meer dan een werkgever, we zijn een sociale onderneming die iets terug wil doen voor de maatschappij. We werven bewust onder doelgroepen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Dat kost meer energie, bijvoorbeeld om een taalbarrière of cultuurverschillen te overbruggen, maar die investering willen we graag maken. We helpen (al) onze medewerkers als ze ergens tegen aanlopen en hebben veel contacten met relevante partijen zoals de gemeente en de sociale dienst. We ondersteunen mensen die zich willen ontwikkelen.”

Ontwikkelen
Die ontwikkeling is ook voor Alan heel belangrijk. Pas in Nederland kreeg hij, als bijna achttien jarige, de mogelijkheid om naar school te gaan. Hij moest als een kleine jongen alles van de basis af leren. Hij stapte over zijn ongemak heen en greep de kans om te leren met beide handen aan. Dankzij zijn leergierigheid en harde werken is hij na anderhalf jaar school afgelopen september op het MBO begonnen.
“In de zomervakantie werkte ik fulltime, nu werk ik alleen op zaterdag en zondag” legt Alan uit. “Ik loop twee dagen per week stage bij een kapper en ik ga drie dagen naar school. Ik doe nu niveau 1, maar wil graag doorgaan met een MBO opleiding op niveau 3 of 4.”

Oefenen met taal
“Hij is welkom om al die tijd als bijbaantje bij de McDonalds te blijven werken”, lacht Marco. “Alan doet het goed, hij is een fijne collega. Het is belangrijk dat hij veel Nederlands blijft praten en oefenen zodat hij meer klantencontact kan hebben. En misschien kan hij zijn stage voor zijn opleiding ook wel bij ons lopen, we bieden veel opleidingsmogelijkheden bij McDonalds.”

Dat het oefenen van de taal belangrijk blijft erkent Alan ook. Hoewel hij het leuk vindt dat hij met zijn werk bij de McDonalds ook een salaris verdiend, was de hoofdreden om te gaan werken om nog meer taal te leren. “Ik houd er van om samen te werken en elke dag leer ik weer nieuwe woorden.” Dat hij zijn werk leuk vindt, straalt hij ook uit, via hem werken nu ook twee vrienden bij McDonalds.
“Ik word met respect behandeld en dat waardeer ik enorm. Mensen - collega’s, klanten, leidinggevenden - behandelen mij met een glimlach en dat maakt me blij.”

Statushouders zoals Alan willen graag op een participatieplek (vrijwilligerswerk, stage, betaald werk) hun taal oefenen. Ben jij net als McDonalds op zoek naar enthousiaste medewerkers en bied je hen graag een kans om hun taal te ontwikkelen en nieuwe contacten en vaardigheden op te doen? Neem dan contact op met Tamara, 
tbreugem@vluchtelingenwerk.nl