Flink breidt uit naar 9 nieuwe gebieden en vergroot bezorggebied in Zwijndrecht

Vanaf nu kunnen inwoners in Zwijndrecht hun boodschappen online bestellen en direct laten bezorgen via de Flink-app. Het maakt niet uit wat je nodig hebt: snelle boodschappenservice Flink kun je dagelijkse boodschappen direct laten bezorgen. Ze doen dit op een milieuvriendelijke manier dankzij de eerlijk betaalde fietskoeriers. 

De uitbreiding naar Zwijndrecht en nog meer gebieden zorgt ervoor dat Flink nu actief is in circa 45 steden en het bereik groeit met een miljoen potentiële klanten. Het bedrijf is de grootste snelle boodschappenbezorger van Nederland. Tweederde van de huidige klanten van een snelle boodschappenbezorgservice doet dit via Flink. Het bedrijf is in 2022 stevig gegroeid; maand na maand is de omzet gestegen. Het gemiddelde bestelbedrag is verdubbeld. De verwachting is dat de groei doorzet en Flink uiterlijk eind 2024 volledig winstgevend is in Nederland.

De groei van Flink is grotendeels vanuit bestaande locaties te realiseren. Robin Kiesler, directeur Nederland van Flink: “We zijn als jong bedrijf veel beter geworden in het kiezen van goede locaties, die passen in de omgeving en waar groei mogelijk is. Vanuit bestaande locaties kunnen we daarom veel meer bezorgingen aan.”

Flink heeft ook geleerd dat het voor klanten vooral van belang is dat bezorging binnen een voorspelbare afgesproken tijd plaatsvindt. “We begonnen met de boodschap dat we binnen tien minuten bezorgen, maar zijn er vorig jaar al achter gekomen dat dit voor maar weinig klanten echt belangrijk is. Als je boodschappen laat bezorgen, wil je vooral weten waar je aan toe bent en dat het op de aangegeven tijd gebeurt. Soms is dat na een kwartier, soms na driekwart of langer, maar je weet het altijd vooraf.”